So funktioniert die Schadensmeldung
- Objekt angeben – Objekt-Adresse, Wohnung/Einheit, Stockwerk
- Schaden schildern – kurze Beschreibung in eigenen Worten genügt
- Foto hochladen – optional, hilft uns bei der Einschätzung
- Kontaktdaten – Telefon oder E-Mail, damit wir uns zurückmelden können
- Absenden – Sie erhalten eine Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer
Was Sie tun sollten – und was nicht
Bei akuter Gefahr (Feuer, Gas, akuter Wasserschaden):
Verständigen Sie zuerst die zuständigen Stellen (112 / 110 / Stadtwerke) und sichern Sie den Ort. Melden Sie den Schaden anschließend bei uns.
Bei nicht-akuten Schäden:
Melden Sie den Schaden über das Formular. Wir prüfen, koordinieren Handwerker und informieren Sie über den nächsten Schritt.